Il faut se mettre en tête les points suivants :
- Qu’est-ce que la téléphonie IP ?
- Comment cela fonctionne
- Équipement nécessaire et coûts
- Comment commencer à utiliser
5 raisons de passer à la téléphonie IP
Les réseaux téléphoniques traditionnels sont progressivement supplantés par la téléphonie IP, un fait qui devient particulièrement évident lorsqu’on analyse les opérations des organisations commerciales. Les communications vocales fournies par ces réseaux sont rentables pour les entreprises. Il vous permet de construire un réseau de commutation efficace à l’intérieur et à l’extérieur de votre entreprise.
CE QU’EST LA TÉLÉPHONIE IP ET COMMENT ELLE FONCTIONNE
La téléphonie IP est un type particulier de communication qui s’effectue via l’internet. Il est basé sur le protocole IP. Outre les opérations standard sous forme de composition de numéros et de communication bidirectionnelle. Ce type de téléphonie comprend un ensemble de protocoles différents pour la communication, des dispositifs spéciaux VoIP, des logiciels. La transmission des signaux sur les canaux IP se fait sous forme numérique.
QU’EST-CE QUE L’IP-TELEPHONY
Dans la plupart des cas, il est automatiquement converti à des fins de compression des données, ce qui permet de supprimer les informations superflues et de réduire la charge sur le réseau de transmission.
Important : la téléphonie IP permet de réduire considérablement les coûts de communication. Ainsi, l’utilisation de cette technologie devient particulièrement importante pour les entreprises qui passent un grand nombre d’appels pour former et servir leur clientèle.
COMMENT FONCTIONNE LA TÉLÉPHONIE IP
La base de cette téléphonie est la transformation des signaux vocaux analogiques en données numériques, qui sont ensuite transmises sur l’internet. La transformation est assurée par l’application d’un logiciel spécial – le codec. Sa tâche consiste à compresser le message vocal, ce qui augmente la vitesse de transfert des informations. Lorsqu’un signal numérique est reçu par l’appareil de l’interlocuteur (ordinateur ou téléphone IP), les données sont recodées dans un format analogique et restituées par l’orateur. Tous les changements ont lieu dans le protocole IP, qui est suffisamment large pour traiter des données graphiques, textuelles, vocales et vidéo.
ÉQUIPEMENT ET COÛTS NÉCESSAIRES
Pour lancer la téléphonie IP au bureau, vous avez besoin d’un équipement spécial sous la forme de téléphones IP ou de passerelles VoIP. En outre, on peut utiliser cette technologie au moyen d’un ordinateur portable et d’autres appareils modernes. Chaque type d’équipement a ses propres particularités : Les passerelles VoIP – qui permettent de transformer un téléphone ordinaire en un téléphone analogique IP, et sont représentées par des modèles à canal unique et à canaux multiples (respectivement pour les petites entreprises et les grandes sociétés) ;
Téléphones IP – appareils conçus pour se connecter au réseau IP (y compris la plupart des modèles de smartphones) ; ordinateurs portables – les appels sont effectués via Internet ; l’installation d’un logiciel spécial est nécessaire (il existe un grand choix). Évidemment, l’achat de l’équipement nécessite un certain investissement matériel. Le prix de l’appareil dépend des caractéristiques techniques de l’appareil, de sa marque et de son fournisseur. Quoi qu’il en soit, l’application pratique de la téléphonie IP sera rapidement rentabilisée par la réduction des coûts des services de communication.
COMMENT COMMENCER À UTILISER LA TÉLÉPHONIE SUR IP
Pour mettre en œuvre la téléphonie IP, vous devez fournir à votre bureau une connexion internet permanente d’une vitesse d’au moins 1 Mbit/sec. Vous devez ensuite déterminer quel opérateur fournira des services de communication vocale via le protocole IP. En fonction des spécificités de l’équipement utilisé et des besoins réels de l’entreprise, la téléphonie IP peut être organisée de la manière suivante
Téléphone IP/IP-phone.
Dans le premier cas, un PC ou un ordinateur portable est connecté au réseau et l’opérateur IP le connecte à son tour au téléphone via un PBX standard. Pour mettre en œuvre un tel dispositif, il est nécessaire d’installer une application spécialement conçue à cet effet, de connecter des haut-parleurs et un microphone. Si un téléphone Web est utilisé, un bouton distinct est créé sur la page Web. Il peut être utilisé pour composer un numéro en un seul clic. L’utilisation du schéma « téléphone IP/téléphone IP » est la plus adaptée pour connecter des bureaux situés dans des villes différentes (par exemple, les succursales d’une même entreprise). Dans ce cas, les appels seront gratuits pour vous. Avec l’aide de nos spécialistes, vous pouvez commencer à utiliser la téléphonie IP dans des conditions avantageuses. Nous élaborerons pour vous une solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
CINQ RAISONS DE PASSER À LA TÉLÉPHONIE IP :
Économies sur les services de communication. Vous pourrez passer des appels à des conditions avantageuses qui seront particulièrement appréciées lorsque vous communiquerez avec des personnes se trouvant dans d’autres pays ou même sur d’autres continents. Travail à distance. Quel que soit le nombre de succursales de votre organisation, tous vos employés seront toujours en contact. La seule condition importante pour la communication est de disposer d’un canal avec une largeur de bande suffisante. Il est facile de se connecter. Vous n’avez pas besoin d’organiser de nombreuses lignes câblées et d’acheter un grand nombre d’équipements. Voir ce site internet https://evok.com/fr/telephonie-ip-suisse/ spécialiste de la téléphonie IP et de la téléphonie Internet pour en savoir plus !