Le monde des objets publicitaires utilise de nombreux termes techniques qui ne sont pas toujours évidents lorsqu’on commande des goodies pour la première fois.
Entre le BAT, la gravure laser, la sérigraphie, la tampographie, le RPET, les références Pantone, les fichiers vectoriels ou encore les quantités minimales, mieux vaut connaître le vocabulaire employé par les professionnels.
Ce lexique rassemble les principaux mots à connaître pour comprendre l’univers des goodies personnalisés, cadeaux d’affaires et objets promotionnels.
A
Accessoire promotionnel
Petit objet destiné à accompagner une campagne de communication. Il peut appartenir à l’univers du bureau, du voyage, du sport, de la cuisine ou de la technologie.
Acier inoxydable
Métal résistant fréquemment utilisé pour les gourdes, bouteilles, mugs isothermes et accessoires de cuisine personnalisables.
Aluminium
Métal léger particulièrement courant dans la fabrication de stylos, bouteilles, porte-clés et accessoires publicitaires.
Ancrage mémoriel
Phénomène par lequel une information reste plus facilement présente dans la mémoire grâce à des expositions répétées.
Un objet utilisé régulièrement peut favoriser cet ancrage en exposant fréquemment son utilisateur à une marque.
Article personnalisé
Produit sur lequel est ajouté un logo, un texte, un prénom ou une identité graphique.
Article promotionnel
Objet distribué dans le but de soutenir une campagne de communication ou une opération marketing.
B
Badge personnalisé
Petit support imprimé pouvant être fixé sur un vêtement, un sac ou un accessoire.
Bagagerie personnalisée
Catégorie regroupant les sacs et accessoires de transport pouvant recevoir un marquage :
- sacs à dos ;
- sacs de voyage ;
- sacs de sport ;
- tote bags ;
- trousses ;
- pochettes ;
- sacs ordinateur.
BAT
Le bon à tirer, plus communément appelé BAT, correspond à la validation du visuel avant fabrication.
Il permet notamment de contrôler :
- la taille du logo ;
- son emplacement ;
- les couleurs ;
- les textes ;
- l’orientation du marquage.
Biosourcé
Se dit d’un matériau provenant entièrement ou partiellement de ressources biologiques renouvelables.
Branding
Travail réalisé autour de l’identité et de l’image d’une marque.
Les objets publicitaires peuvent participer au branding lorsqu’ils reprennent de manière cohérente ses codes graphiques.
Broderie
Technique consistant à reproduire un logo ou un texte à l’aide de fils directement sur un textile.
Elle est couramment utilisée sur les polos, casquettes, vestes, sweats et bonnets.
C
Cadeau client
Présent offert à un client afin de le remercier, de renforcer une relation commerciale ou de créer une attention particulière.
Cadeau collaborateurObjet remis à un salarié à l’occasion d’une arrivée, d’un événement, d’une réussite ou d’une opération interne.
Cadeau d’affaires
Cadeau destiné à entretenir ou valoriser une relation professionnelle.
Il est généralement associé à une présentation plus qualitative qu’un goodies distribué massivement.
Cadeau d’entreprise
Terme général désignant les cadeaux offerts par une société à ses clients, partenaires ou collaborateurs.
Cadeau promotionnel
Objet offert dans un objectif principalement publicitaire.
CMJN
Abréviation de cyan, magenta, jaune et noir.
Ce système colorimétrique est fréquemment utilisé en impression.
Communication par l’objet
Utilisation d’un objet physique comme support de communication.
Le produit devient alors un média permettant d’exposer une marque, un logo ou un message.
Contenance
Volume pouvant être contenu dans une bouteille, une gourde, un verre ou un mug.
D
Débossage
Procédé permettant de créer une empreinte en creux dans la surface d’un produit.
Délai de fabrication
Temps nécessaire pour préparer, personnaliser et fabriquer la commande.
Délai d’expédition
Période comprise entre la fin de fabrication et le départ de la marchandise.
Doming
Technique consistant à recouvrir une impression d’une résine transparente donnant un rendu bombé et brillant.
Double paroi
Construction utilisant deux parois distinctes afin d’améliorer notamment les propriétés isolantes d’un récipient.
DTF
Abréviation de Direct to Film.
Le visuel est imprimé sur un film avant d’être transféré sur le textile.
DTG
Abréviation de Direct to Garment.
Le visuel est imprimé directement sur le vêtement.
E
Échantillon
Exemplaire permettant d’examiner réellement un produit avant de commander une grande série.
Un échantillon aide notamment à contrôler :
- le toucher ;
- la couleur ;
- la taille ;
- le poids ;
- la finition ;
- l’ergonomie.
Écoconception
Approche prenant en compte différents impacts environnementaux dès la conception d’un produit.
Embossage
Procédé créant un motif en relief.
Emballage personnalisé
Conditionnement conçu pour reprendre l’identité visuelle ou le message d’une entreprise.
Épreuve
Version de contrôle utilisée avant fabrication définitive.
F
Fichier bitmap
Image constituée de pixels.
Les fichiers JPG et PNG sont généralement des fichiers bitmap.
Fichier vectoriel
Fichier composé de formes et de tracés mathématiques pouvant être redimensionnés sans perte de qualité.
Flexographie
Technique d’impression notamment utilisée pour certains emballages et supports industriels.
Flocage
Terme fréquemment utilisé pour désigner différentes techniques de transfert sur textile.
Frais de personnalisation
Coûts directement liés à l’application du logo ou du visuel.
Frais techniques
Frais liés à la préparation nécessaire avant impression, broderie, gravure ou sérigraphie.
G
Gadget promotionnel
Petit objet publicitaire misant souvent sur son côté pratique, ludique ou original.
Goodies
Terme largement utilisé pour désigner les objets promotionnels distribués lors de campagnes, salons, événements ou opérations commerciales.
Goodies personnalisés
Objets promotionnels sur lesquels une entreprise fait apparaître son identité.
Goodies d’entreprise
Produits destinés à représenter une entreprise auprès de ses clients, prospects, partenaires ou collaborateurs.
Grammage
Poids d’un matériau rapporté à sa surface.
Il est souvent exprimé en grammes par mètre carré.
Gravure laser
Technique utilisant un faisceau laser pour modifier directement la surface d’un objet.
Gravure individualisée
Gravure dont le contenu change pour chaque exemplaire, par exemple avec un prénom différent.
H
Haptique
Terme relatif à la perception par le toucher.
Dans l’univers des cadeaux d’affaires, la texture, le poids ou la température d’un matériau peuvent influencer fortement la qualité perçue.
Haute définition
Qualifie une image possédant suffisamment de pixels pour l’utilisation envisagée.
Haut de gamme
Se dit d’un objet offrant une qualité perçue élevée grâce à ses matériaux, son design, sa finition ou sa présentation.
I
Impression digitale
Autre expression utilisée pour parler de certaines formes d’impression numérique.
Impression numérique
Technique permettant de reproduire directement un fichier numérique sur un support compatible.
Impression quadri
Impression utilisant la quadrichromie pour restituer un grand nombre de couleurs.
Impression monochrome
Marquage utilisant une seule couleur.
Impression UV
Procédé dans lequel les encres sont durcies rapidement grâce à un rayonnement ultraviolet.
Individualisation
Personnalisation différente pour chaque objet d’une même série.
J
Jeton personnalisé
Petit support promotionnel pouvant notamment être utilisé comme jeton de caddie.
Jeu promotionnel
Jeu personnalisé portant un logo ou une identité de marque.
Il peut s’agir de cartes, puzzles, jeux de voyage ou jeux en bois.
K
Kit collaborateur
Ensemble d’objets remis à un salarié.
Kit événementiel
Sélection de goodies préparée spécialement pour les participants d’un événement.
Kit promotionnel
Ensemble de plusieurs objets personnalisés réunis dans une même présentation.
L
Laser
Voir gravure laser.
Logo
Signe graphique permettant d’identifier une marque, une entreprise ou une organisation.
Logotype
Représentation graphique reposant principalement sur le nom ou la typographie d’une marque.
M
Marquage
Ensemble des procédés permettant d’appliquer une personnalisation sur un produit.
Marquage circulaire
Personnalisation suivant la circonférence d’un objet cylindrique lorsque la technique utilisée le permet.
Marquage nominatif
Personnalisation permettant de faire varier un nom, un prénom ou une autre donnée d’un objet à l’autre.
Marquage recto verso
Personnalisation effectuée sur deux faces distinctes du produit.
Marquage ton sur ton
Technique dans laquelle le logo utilise une couleur très proche de celle du support.
Matière recyclée
Matière fabriquée entièrement ou partiellement avec des matériaux récupérés.
Merchandising
Création de produits portant l’identité d’une marque, d’un événement, d’un club ou d’une organisation.
MOQ
Abréviation de Minimum Order Quantity.
Elle correspond au nombre minimum d’articles à commander.
N
Non-tissé
Matériau composé de fibres assemblées sans recourir au procédé classique de tissage.
Nominatif
Qualifie une personnalisation comprenant une donnée propre à chaque destinataire.
Nuancier
Répertoire de couleurs utilisé pour comparer et identifier différentes teintes.
O
Objet connecté
Objet doté d’une fonctionnalité électronique ou numérique.
Objet média
Expression utilisée pour insister sur la capacité d’un objet à fonctionner comme un média publicitaire.
Objet personnalisé
Produit modifié pour intégrer un élément propre au commanditaire.
Objet promotionnel
Produit distribué dans le cadre d’une campagne marketing.
Objet publicitaire
Support physique portant une identité ou un message dans un objectif de communication.
Objet publicitaire premium
Objet promotionnel présentant une finition, une matière ou une valeur perçue supérieure.
P
Packaging
Présentation et conditionnement d’un produit.
Le packaging peut jouer un rôle important dans la perception d’un cadeau d’affaires.
Pantone
Système de référence permettant d’identifier précisément une couleur.
Personnalisation
Action consistant à adapter un produit avec un logo, un texte, un prénom ou une identité graphique.
Personnalisation variable
Personnalisation dont certains éléments changent pour chaque exemplaire.
PLV
Abréviation de publicité sur le lieu de vente.
Prégnance visuelle
Capacité d’un élément graphique à attirer naturellement le regard.
Prix unitaire
Prix correspondant à une seule pièce.
Prototype
Premier exemplaire permettant de valider une conception avant de lancer une fabrication en série.
Q
Quadrichromie
Technique permettant de reproduire un grand nombre de couleurs à partir du cyan, du magenta, du jaune et du noir.
Qualité perçue
Impression de qualité ressentie lorsque l’on regarde, touche ou utilise un objet.
Quantité minimale
Nombre minimum d’articles nécessaire pour passer une commande.
Quantité tampon
Quantité supplémentaire prévue afin d’anticiper les besoins imprévus ou les distributions complémentaires.
R
Réassort
Nouvelle commande d’une référence déjà achetée auparavant.
Recyclable
Qualifie une matière pouvant potentiellement entrer dans un processus de recyclage adapté.
Recyclé
Qualifie une matière provenant en partie ou totalement d’un processus de recyclage.
Rémanence
Persistance d’une impression ou d’un souvenir.
Dans le domaine publicitaire, elle peut désigner la persistance d’une marque dans la mémoire.
Rendu
Aspect obtenu après la réalisation du marquage.
Réutilisable
Objet conçu pour être utilisé plusieurs fois.
RPET
PET recyclé utilisé notamment dans certains textiles, sacs et accessoires.
RVB
Système colorimétrique basé sur le rouge, le vert et le bleu, essentiellement utilisé pour l’affichage sur écran.
S
Sac promotionnel
Sac portant une marque ou un message publicitaire.
Sérialisation
Personnalisation permettant d’attribuer un numéro ou une référence différente à chaque pièce.
Sérigraphie
Technique d’impression utilisant un écran pour déposer l’encre sur le support.
Softshell
Matière textile fréquemment utilisée pour les vestes professionnelles ou vêtements d’extérieur.
Sublimation
Technique permettant de transférer un visuel sur certains supports compatibles grâce à la chaleur.
Surface imprimable
Zone du produit pouvant réellement accueillir une personnalisation.
T
Tampographie
Technique d’impression utilisant un tampon souple pour transférer l’encre sur l’objet.
Textile promotionnel
Vêtement utilisé comme support de communication :
- T-shirt ;
- polo ;
- sweat ;
- veste ;
- casquette ;
- bonnet.
Tote bag
Sac léger équipé de deux anses, couramment utilisé comme support promotionnel.
Tour de cou
Accessoire permettant de porter un badge, une carte ou des clés.
Transfert
Technique dans laquelle le visuel est d’abord préparé sur un support intermédiaire avant d’être appliqué sur le produit.
U
Usage
Utilisation concrète d’un objet.
Utilisateur final
Personne qui utilisera réellement le produit une fois distribué.
Utilité perçue
Importance pratique attribuée à un objet par son bénéficiaire.
V
Valeur perçue
Valeur subjective que le destinataire attribue à un produit.
Elle peut être influencée par :
- le design ;
- la matière ;
- le toucher ;
- le poids ;
- la finition ;
- le packaging.
Vectorisation
Transformation d’un logo ou d’un dessin en formes vectorielles.
Visibilité
Capacité d’un objet à exposer une marque dans son environnement.
W
Welcome pack
Ensemble de produits remis à une personne lors de son arrivée dans une entreprise, une organisation ou un événement.
X
Impression XXL
Personnalisation utilisant une très grande surface du produit.
Y
Yield
Terme utilisé dans certains environnements industriels pour désigner le rendement d’une production.
Z
Zone de personnalisation
Partie précise d’un produit sur laquelle un logo, un texte ou un visuel peut être appliqué.
Lexique des principales méthodes de marquage
Broderie
Personnalisation textile réalisée avec du fil.
Débossage
Création d’un motif en creux.
Doming
Application d’une résine transparente donnant du relief à un visuel.
DTF
Impression sur film ensuite transférée sur un textile.
DTG
Impression réalisée directement sur le vêtement.
Embossage
Création d’un motif en relief.
Gravure laser
Marquage directement réalisé sur la matière au moyen d’un laser.
Impression numérique
Impression réalisée à partir d’un fichier informatique.
Impression UV
Marquage utilisant des encres durcies par lumière ultraviolette.
Sérigraphie
Technique utilisant un écran pour déposer l’encre.
Sublimation
Transfert d’un visuel sur certains matériaux par l’action de la chaleur.
Tampographie
Application d’encre au moyen d’un tampon flexible.
Transfert textile
Technique utilisant un support intermédiaire avant application sur le vêtement.
Lexique des matières
Acier
Métal utilisé pour de nombreux objets robustes.
Aluminium
Métal léger particulièrement répandu dans les accessoires promotionnels.
Bambou
Matière végétale appréciée pour son aspect naturel.
Bois
Matériau utilisé pour des jeux, accessoires de bureau, trophées ou objets décoratifs.
Coton
Fibre naturelle largement présente dans les textiles publicitaires.
Jute
Fibre végétale au rendu rustique utilisée notamment dans la bagagerie.
Liège
Matériau issu de l’écorce du chêne-liège.
Papier recyclé
Papier intégrant des fibres ayant déjà fait l’objet d’un cycle d’utilisation.
Polyester
Fibre synthétique couramment utilisée dans le textile et les sacs.
RPET
Matière issue de PET recyclé.
Verre
Matériau utilisé notamment pour les bouteilles, carafes et accessoires de table.
Lexique des objets publicitaires courants
Bouteille personnalisée
Bouteille portant un logo ou une identité graphique.
Carnet personnalisé
Carnet utilisé comme support de communication.
Casquette publicitaire
Casquette marquée avec l’identité d’une entreprise ou d’un événement.
Gourde personnalisée
Récipient réutilisable pouvant recevoir un logo, un texte ou une gravure.
Mug publicitaire
Tasse personnalisée très utilisée dans les environnements professionnels.
Parapluie personnalisé
Parapluie portant une identité visuelle.
Polo publicitaire
Polo personnalisé notamment utilisé pour les équipes ou les événements.
Sac à dos personnalisé
Sac pouvant bénéficier d’une longue durée d’utilisation.
Stylo promotionnel
Stylo marqué au nom d’une entreprise.
Sweat personnalisé
Vêtement pouvant recevoir une broderie, un transfert ou une impression.
T-shirt personnalisé
Support textile très fréquent dans l’événementiel et le merchandising.
Tote bag personnalisé
Sac textile apprécié pour sa surface de personnalisation importante.
Laissez nous prouver au monde que le bon goût, le bon art, et la bonne écriture peuvent être vendeurs. Bill Bernbach
Quelques différences importantes à connaître
Recyclé et recyclable
Un matériau recyclé provient d’un processus de récupération et de transformation.
Un matériau recyclable peut être traité dans une filière de recyclage adaptée.
Les deux termes ne décrivent donc pas la même caractéristique.
Goodies et cadeau d’affaires
Un goodies est généralement distribué à un public relativement large.
Un cadeau d’affaires est davantage associé à une relation professionnelle individualisée.
Vectoriel et haute résolution
Un fichier vectoriel peut être agrandi sans perte de netteté.
Une image haute résolution possède beaucoup de pixels mais conserve les limites propres aux images matricielles.
Embossage et débossage
L’embossage produit du relief.
Le débossage crée une empreinte en creux.
Sérigraphie et sublimation
La sérigraphie dépose de l’encre sur la surface.
La sublimation fait pénétrer le visuel dans certains matériaux compatibles grâce à un procédé thermique.
Il est à remarquer que l’usage reste au cœur d’un objet publicitaire
Le stylo suit la main dans le cours du matin,
Le carnet garde au chaud quelques pensées futures,
La gourde accompagne au loin mille aventures,
Et le sac prend la ville au détour d’un chemin.
Le métal sous laser conserve son dessin,
Le coton prend le vent au fil des devantures,
Le bois offre en silence une douce texture,
Et le verre réfléchit l’éclat d’un beau matin.
Un objet sans emploi rejoint vite l’armoire,
L’utile, au contraire, accompagne la mémoire,
Il revient dans les gestes sans réclamer d’effort.
Le marquage discret sait prolonger l’histoire,
Et fait vivre un emblème au fil du répertoire,
Bien après le salon qui lui donna son essor.
Le toucher et le poids construisent la présence,
Le dessin et la forme éveillent la confiance,
La fonction donne au signe une autre profondeur.
Un présent bien choisi conserve sa pertinence,
Il traverse les mois avec une permanence,
Et revient doucement rappeler son émetteur.
Le cadeau ne vaut pas seulement par sa couleur,
Il vaut par son usage, sa forme et sa chaleur,
Par le geste répété qui lui rend son importance,
Et par cette rémanence au cœur de l’utilisateur.
Lexique de la commande
Budget global
Montant total disponible pour l’achat et la personnalisation des produits.
Coût de personnalisation
Prix correspondant au marquage.
Coût unitaire
Prix calculé pour un seul produit.
Frais fixes
Frais qui restent identiques ou relativement stables indépendamment du nombre de pièces commandées.
Palier tarifaire
Quantité à partir de laquelle le prix unitaire peut évoluer.
Quantité minimale
Volume minimum nécessaire pour commander une référence.
Réassort
Commande supplémentaire d’un produit déjà utilisé.
Lexique du textile publicitaire
Bonnet personnalisé
Accessoire d’hiver pouvant notamment recevoir une broderie.
Casquette personnalisée
Accessoire textile permettant une bonne visibilité du logo.
Hoodie
Sweat à capuche.
Polo
Vêtement à col fréquemment utilisé dans les tenues professionnelles.
Softshell
Vêtement technique destiné notamment aux activités extérieures.
Sweatshirt
Vêtement chaud personnalisable.
T-shirt
Support textile particulièrement courant pour les événements et campagnes promotionnelles.
Lexique de la bagagerie
Pochette
Petit contenant destiné au rangement ou au transport.
Sac à dos
Sac porté sur le dos et pouvant être utilisé quotidiennement.
Sac de sport
Sac destiné au transport de vêtements ou équipements sportifs.
Sac de voyage
Bagage conçu pour les déplacements.
Sac isotherme
Sac destiné à ralentir les variations de température.
Sac ordinateur
Sac conçu pour transporter et protéger un ordinateur portable.
Tote bag
Sac souple à deux anses disposant généralement d’une large surface de marquage.
Lexique des bouteilles et mugs
Bouteille isotherme
Bouteille conçue pour ralentir les échanges thermiques.
Gourde
Récipient réutilisable destiné aux boissons.
Mug
Tasse avec anse pouvant être personnalisée.
Mug de voyage
Récipient transportable destiné aux boissons chaudes ou froides.
Thermos
Récipient isolant conçu pour maintenir plus longtemps la température d’un liquide.
Les termes utiles avant de demander un devis
Couleur Pantone
Référence permettant d’identifier une couleur précise.
Emplacement de marquage
Endroit prévu pour accueillir le logo.
Format graphique
Type de fichier transmis au prestataire.
Quantité
Nombre de produits souhaités.
Technique de personnalisation
Procédé retenu pour réaliser le marquage.
Délai
Temps disponible avant la date à laquelle les produits sont nécessaires.
BAT
Validation finale avant production.
Soulignons que le meilleur objet publicitaire dépend avant tout de son destinataire
Le choix d’un objet promotionnel ne devrait jamais reposer uniquement sur son prix ou sur son originalité.
Un bon produit doit avant tout être adapté à la personne qui le recevra.
Un collaborateur travaillant principalement au bureau n’aura pas nécessairement les mêmes besoins qu’un sportif, qu’un voyageur ou qu’un visiteur de salon professionnel.
Il faut donc réfléchir à :
- l’âge du public ;
- son activité ;
- ses habitudes ;
- son environnement professionnel ;
- le contexte de remise ;
- la durée d’usage possible.
La véritable question est simple : cet objet sera-t-il encore utilisé plusieurs semaines ou plusieurs mois après avoir été offert ?
Si la réponse est oui, le produit possède davantage de chances de prolonger naturellement la visibilité de la marque.
Lexique des usages professionnels
Cadeau de fidélisation
Objet offert à un client afin d’entretenir une relation existante.
Cadeau de fin d’année
Présent remis à des clients, salariés ou partenaires à l’approche des fêtes.
Communication interne
Actions destinées aux collaborateurs d’une organisation.
Événement professionnel
Salon, conférence, séminaire ou rencontre B2B au cours duquel des produits peuvent être distribués.
Fidélisation
Ensemble des actions ayant pour objectif de maintenir une relation durable avec un client.
Onboarding
Processus d’accueil et d’intégration d’un nouveau collaborateur.
Salon professionnel
Événement réunissant des entreprises et visiteurs autour d’un secteur d’activité.
Team building
Activité organisée afin de renforcer la cohésion d’une équipe.
Welcome pack
Kit d’objets remis lors de l’arrivée d’un nouveau membre dans une organisation.
Quelques questions fréquentes autour des objets publicitaires
Quel objet publicitaire choisir ?
Celui qui correspond le mieux au public, au contexte et à l’usage envisagé.
Quelle technique de marquage est la meilleure ?
Il n’existe pas de méthode universelle. La matière, la forme, le nombre de couleurs et le résultat souhaité déterminent la technique adaptée.
Pourquoi fournir un logo vectoriel ?
Parce qu’il peut être redimensionné sans perte de précision.
Peut-on mettre un prénom différent sur chaque objet ?
Oui, lorsque la technique utilisée permet une personnalisation variable.
Faut-il commander un échantillon ?
Il peut être particulièrement utile avant une commande importante ou lorsqu’un niveau de finition précis est recherché.
Le logo doit-il être très grand ?
Pas nécessairement. Un marquage discret peut parfois produire un résultat plus élégant et encourager davantage l’utilisation du produit.
Que signifie RPET ?
Il s’agit de PET recyclé réutilisé pour produire de nouvelles matières.
Quelle différence entre goodies et objets publicitaires ?
Dans le langage courant, les deux termes sont très proches. « Objet publicitaire » reste toutefois une appellation plus générale.
Où découvrir des objets publicitaires personnalisés ?
Comprendre ce vocabulaire permet de mieux comparer les produits, les méthodes de personnalisation et les différentes possibilités proposées par les fournisseurs.
Un objet pertinent doit combiner utilité, qualité, cohérence avec la marque et technique de marquage adaptée.
Pour parcourir différentes familles d’objets publicitaires personnalisés, goodies et cadeaux d’affaires en Suisse, PandaCola permet notamment de découvrir des articles destinés aux entreprises, événements, associations et organisations à la recherche de supports personnalisables.