Rate this post

Lorsque le moment est venu de transférer la messagerie Hosted Exchange sur site de votre entreprise vers le cloud, gardez à l’esprit ces conseils et avertissements. Ne vous y trompez pas : passer d’un déploiement Microsoft Hosted Exchange sur site à Hosted Exchange dans le nuage est une entreprise gargantuesque. Plus tôt cette année, on a  exploré les principaux problèmes que vous devrez prendre en compte et les décisions que vous devrez prendre lors de la migration vers Hosted Exchange hébergé.

Migrer vers Hosted Exchange hébergé : Ce qu’il faut faire et ne pas faire

Mais pour la plupart des gens, des conseils supplémentaires sont nécessaires.

  • Quels sont les pièges à éviter ?
  • Quelles sont les meilleures pratiques à prendre en compte dans votre planification ?

Dans cet article, on va examiner plusieurs choses importantes à faire et à ne pas faire lorsqu’il s’agit de faire passer votre organisation à Hosted Exchange Online.

Remarque :

Cet article porte sur la migration d’Hosted Exchange Server sur site vers une version du service Hosted Exchange hébergé de Microsoft (dans le cadre d’un abonnement à Hosted Exchange Online, Office 365 ou Microsoft 365), ou vers une configuration hybride avec les applications « 365 » dans le nuage et Hosted Exchange restant d’une certaine manière sur site en production. Elle n’est pas destinée à s’appliquer aux migrations vers les services d’autres fournisseurs.

Ne sous-estimez pas le temps nécessaire à la migration de toutes vos données.

En fonction d’un certain nombre de facteurs, notamment le nombre d’utilisateurs, la quantité de données stockées dans chaque boîte aux lettres, les contraintes de bande passante, etc., la migration du courrier électronique vers le cloud peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines. Un ralentissement inattendu peut venir de Microsoft lui-même : une fonction de protection non évidente d’Hosted Exchange Online consiste à limiter les connexions entrantes soutenues afin d’empêcher un petit nombre de mauvais acteurs de submerger le système.

Une fois que vous serez opérationnel et que vous utiliserez pleinement le cloud pour la production, vous apprécierez cette défense, qui profite à l’ensemble des abonnés. Mais lorsque vous essayez d’ingérer des données, vous constaterez que les taux de transfert sont parfois très lents. Il n’y a malheureusement pas grand-chose que vous puissiez faire à ce sujet, sinon simplement endurer. Assurez-vous d’en tenir compte dans votre planification, car la migration de centaines ou de milliers de boîtes aux lettres de plusieurs gigaoctets vers Hosted Exchange Online peut prendre beaucoup plus de temps que prévu.

Utilisez une migration en delta-pass.

Réduisez la pression temporelle, si vous le pouvez, en utilisant une migration de type delta-pass plutôt qu’une migration de type cutover. Avec la migration delta-pass, plusieurs tentatives de migration sont effectuées pendant que le courrier est encore distribué sur site. La première passe peut, par exemple, tout déplacer du dimanche 1er mai vers l’arrière, puis une autre passe est effectuée plus tard dans la semaine pour déplacer le « delta » – ou les changements – du dimanche 1er mai au mercredi 4 mai, puis une autre et une autre jusqu’à ce que toutes les boîtes aux lettres soient à jour.

Il s’agit d’une technique utile, car chaque lot de migration successif est plus petit que le précédent. En général, au cours d’un week-end, votre dernier lot delta se termine en quelques minutes, et vos déplacements sont alors terminés et vous pouvez transférer vos enregistrements MX vers Hosted Exchange Online. Vos utilisateurs ne sont jamais confrontés à des données de boîtes aux lettres historiques manquantes, car tant que les boîtes aux lettres ne sont pas identiques, ils utilisent la boîte aux lettres qui contient déjà leurs données.

N’oubliez pas de configurer les périphériques et les systèmes de détection d’intrusion pour qu’ils reconnaissent Hosted Exchange Online comme un partenaire de confiance. Si vous oubliez cette étape essentielle, vos migrations peuvent être interrompues parce que votre IDS pense qu’une attaque par déni de service est en cours. De façon pratique, Microsoft met à disposition une liste régulièrement mise à jour des adresses IP utilisées par tous les services 365, à utiliser spécifiquement lors de la configuration de vos périphériques pour faire confiance au trafic si nécessaire.

Effectuez à l’avance les tests de santé et de connectivité du réseau Office.

Microsoft a développé un outil complet qui peut vous alerter sur les problèmes de routage ou de latence entre vous et les centres de données de Microsoft 365. L’outil effectue une série de tests de vitesse, de routage, de latence, de gigue, etc. Sur votre connexion réseau afin d’identifier et d’isoler les problèmes courants qui pourraient entraîner une dégradation de l’expérience des utilisateurs de Microsoft 365, en particulier avec les applications vocales. Tout problème de performance que l’outil découvre aura presque certainement un impact négatif sur la vitesse de vos tentatives de migration et de vos réussites. La résolution ou l’atténuation de ces problèmes accélérera l’ensemble du projet.

Dans un environnement hybride, utilisez l’EAC dans Hosted Exchange Online pour initier le déplacement des boîtes aux lettres. Si vous choisissez un modèle hybride pour votre déploiement, vous aurez par définition certaines boîtes aux lettres sur site (du moins pendant un certain temps) et d’autres dans le nuage. Dans ce scénario, il peut être tentant de faire confiance à votre vieille console de gestion Hosted Exchange pour effectuer tout le travail de déplacement des boîtes aux lettres, en les transférant d’un endroit à l’autre. Ne cédez pas à cette tentation ; il est préférable de transférer les boîtes aux lettres vers le cloud à partir de l’EAC en ligne dans le centre d’administration de Microsoft 365, plutôt que d’utiliser des outils sur site obsolètes.

N’oubliez pas les mises à jour de la version du client Outlook.

La mise à jour d’une suite bureautique dans une grande entreprise n’est pas une tâche facile et prend un certain temps, ce qui signifie qu’il n’y a pas de temps à perdre. Voir https://www.swisscom.ch/fr/business/enterprise/offre/new-work/microsoft-cloud-services.html pour en savoir plus !

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *